자주 묻는 질문
고객으로부터 자주 받는 질문을 정리했습니다. 카테고리를 선택하면 해당 질문까지 점프할 수 있습니다.
01 예약・티켓
예약 없이도 당일 참가할 수 있나요?
입장권・브리지 워크 체험 패스는 당일권을 준비하고 있습니다만, 계절이나 타이밍에 온라인 예약 특전도 개최하고 있으므로 꼭 이용해 주세요. 번지 스윙 클라임은 당일 테두리가 채워지기 쉽기 때문에 액티비티 전용 사이트에서 사전 예약을 추천합니다.
티켓은 어디에서 살 수 있습니까?
공식 사이트로부터의 사전 예약이 제일 유익합니다. 당일은 입원 게이트 창구에서도 구입하실 수 있습니다.
예약 변경 및 취소는 가능합니까?
취소 정책을 확인하십시오. 액티비티의 예약 변경은 액티비티 전용 사이트의 창구에서 받습니다.
예약 확인 메일이 도착하지 않습니다
정크 메일 폴더를 확인한 후 도메인 수신 설정을 부탁드립니다. 그래도 도착하지 않으면 문의하십시오.
당일은 몇 분 전에 가야합니까?
액티비티는 예약 시간의 20분 정도 전까지 오시면 부드럽습니다. 입원만의 경우는 최종 입원 시각까지 와 주세요.
여러 활동을 함께 예약할 수 있나요?
콤보 플랜을 준비하고 있습니다. 조합 및 요금은 액티비티 전용 사이트를 참조하십시오.
비로 중단되면 환불이 있나요?
악천후에 의한 당사 사정의 중지는 전액 환불 또는 대체가 됩니다. 자세한 내용은 취소 정책을 확인하십시오.
입장만으로도 즐길 수 있습니까?
원내에는 놀이기구나 물놀이터, 카페·스토어 등이 있어, 전망이 좋은 장소에서 댐 호수와 오사카 시가를 일망할 수 있습니다. 피크닉에 적합한 잔디도있어 애완 동물과 함께 보내실 수 있습니다.
02 요금·할인
활동에 참가하는 경우에도 입장료가 필요합니까?
번지 스윙 클라임에 참가하시는 분은 입원 브리지 워크 체험 패스 요금이 부과되지 않습니다.
할인이 있나요?
평일 한정으로 브리지 워크 체험 패스에 이바라키 시민 특할 1000엔, 시니어 할인 1000엔, 15명 이상의 단체 할인 1300엔을 준비하고 있습니다.
장애인 할인이 있습니까?
네. 있습니다.
브리지 워크 체험 패스 800엔(초등학생 400엔), 입원권 300엔(초등학생 200엔)입니다. 접수로 수첩을 제시해 주십시오.
지불 방법은 무엇을 사용할 수 있습니까?
파크내 점포에 의해, 결제 가능 방법은 약간 다릅니다만, 현금, 신용 카드 각종, 전자 화폐,를 취급하고 있습니다.
영수증이나 인보이스를 발행할 수 있습니까?
발행 가능합니다. 리셉션에서 말씀해주십시오.
연간 패스나 횟수권이 있나요?
현재는 취급하고 있지 않습니다.
03 액세스 · 주차장
駐 車場 は あ り ま す か?
인접한 댐 파크 이바 키타 주차장 (유료)을 이용하십시오. 혼잡시는 임시 주차장(무료)을 안내합니다.
대수・요금・입고 시간의 자세한 것은 이쪽(댐 파크 이바키타 공식 사이트)
차로 가는 법을 가르쳐주세요.
메이진 고속도로 이바라키 IC에서 약 20분, 신메이신 고속도로 이바라키 치제지 IC에서 약 10분입니다. 카 네비게이션에는 오사카부 이바라키시 오자쿠보 53-1을 입력해 주세요.
기차와 버스로 갈 수 있습니까?
JR 이바라키역・한큐 이바라키시역에서 노선버스로 약 30분, 안위가와 댐 버스 정류장 하차, 도보 약 5분입니다.
셔틀 버스가 있나요?
운행 시간은 버스 시간표 페이지를 확인해 주십시오.
자전거와 자전거로 갈 수 있습니까?
이륜차·자전거의 주륜 스페이스에 대해서는 접수에 문의해 주세요.
근처에 편의점이나 식사가 가능한 곳이 있나요?
원내에 카페 스토어가 있습니다. 댐 파크 이바키타의 공원 내에도 키친카등이 있습니다.
04 영업・날씨
영업 시간과 정기 휴일을 알려주세요.
원내는 9시부터 18시, 연중 무휴입니다. 액티비티는 계절에 따라 10시~16시(최종 접수) 10시부터 17시(16시 30분 최종 접수)등이 되어, 부정휴입니다.
비오는 날에도 영업합니까?
비가 오면 영업합니다. 강풍・번개등의 악천후시는 매달려 다리 통행의 정지나 액티비티를 중지하는 경우가 있습니다.
중단 여부는 언제 어디서 알 수 있습니까?
가능한 한 빨리 알림 페이지와 공식 SNS로 안내합니다. 예약하시는 분은 등록 연락처로 연락드립니다.
겨울에도 영업합니까?
일년 내내 영업합니다. 겨울에는 영업 시간이 단축되므로 최신 정보를 확인하십시오.
붐비는 시기와 시간대는 언제입니까?
주말과 대형 연휴의 아침에는 혼잡합니다. 평일은 비교적 느긋하게 이용하실 수 있습니다.
05 시설·설비
화장실이나 수유실, 기저귀 교체 공간이 있습니까?
각 남녀 화장실에 있습니다. 문의 사항은 직원에게 문의하십시오.
사물함이나 수하물 보관소가 있습니까?
사물함은 준비되어 있습니다. 큰 수하물은 임시 액티비티 접수에서 보관하실 수 있습니다.
카페나 매점이 있나요?
절경을 바라보면서 쉬는 카페와 오리지널 상품의 스토어가 있습니다.
음식물 반입은 가능합니까?
반입 가능합니다. 원내 벤치와 시트가 있으므로 자유롭게 이용하십시오.
유모차나 휠체어에서도 돌릴 수 있습니까?
매달려 다리를 포함한 주요 동선의 단차 상황과 배리어 프리 대응을 안내합니다.
흡연실이 있나요?
흡연 구역이 있으므로 당일 직원에게 문의하십시오.
06 액티비티
아이도 참가할 수 있습니까?
중력계 활동은 13세 이상, 신장 140cm 이상, 체중 38kg 이상이 참여 조건입니다.
420 활동은 연령 제한없이 즐길 수 있습니다.
지병이 있거나 임신 중에도 참여할 수 있습니까?
천식·심장질환·고혈압 등에 해당하는 분은 사전에 상담해 주십시오. 임신중인 분과 당일 음주하신 분은 참가하실 수 없습니다.
소요 시간은 얼마입니까?
활동마다 다릅니다. 접수부터 종료까지의 기준은 액티비티 전용 사이트의 각 페이지를 확인해 주십시오.
사진과 동영상을 찍을 수 있습니까?
촬영 서비스를 준비하고 있습니다. 스마트폰 반입 여부를 포함하여 액티비티 전용 사이트를 확인해 주십시오.
번지와 스윙은 어느 것이 무서운가?
느끼는 방법에는 개인차가 있습니다만, 자유 낙하의 시간이 긴 번지가 긴장감이 강하다고 합니다.
참여하지 않는 가족이나 친구도 견학할 수 있습니까?
입장권 또는 브리지 워크 체험 패스에서 관람하실 수 있습니다.
어떤 복장으로 가야합니까?
움직이기 쉬운 복장과 발 뒤꿈치가 고정되는 신발로 오세요. 스커트나 샌들로의 참가는 삼가해 주십시오.
07 단체·법인·취재
15명 이상의 단체에서 이용하고 싶습니다만
평일에는 브리지 워크 체험 패스의 단체 할인(1명 1300엔)이 적용됩니다. 문의 폼의 “단체·전세·법인에서의 이용에 대해서”로부터 연락해 주세요.
학교 행사나 직원 연수로 이용할 수 있습니까?
소풍・연수・레크리에이션으로의 이용을 받고 있습니다. 인원수와 희망일을 연락해 주십시오.
전세를 할 수 있습니까?
시간대나 인원수에 의해 상담을 받습니다.
취재나 촬영을 신청하고 싶다
문의 폼의 「취재・미디어・촬영에 대해」로부터 연락해 주세요.
무인 항공기로 촬영할 수 있습니까?
원내 및 주변에서의 드론 비행은 허가제입니다. 사전에 상담해 주십시오.
08 기타
애완동물과 함께 입장할 수 있나요?
현수교는 리드 착용 후 동반하실 수 있습니다. 액티비티에의 동반은 원칙으로서 삼가해 주시고 있습니다.
떨어뜨린 물건
문의 폼의 「의견・요망・낙하물」로부터 연락해 주세요.
채용이 있습니까?
채용 정보에 대해서는 문의 폼의 「채용에 대해」로부터 연락해 주세요.
시설이나 액티비티에 문의해야 할지 모르겠습니다.
문의 폼의 「그 외・어디에 들으면 좋을지 모른다」를 선택해 주세요. 내용을 확인하고 담당 창구에서 대답합니다.
원하는 답변을 찾을 수 없는 경우 언제든지 문의해 주세요.
시설이든 액티비티든, 이 양식에서 받아들입니다.