제정일: 2026년 7월 26일 / 최종 개정일: 2026년 7월 26일
Gravity Park Ibaraki 주식회사(이하 “당사”)는, GRAVITATE OSAKA(그라비테이트 오사카/중력 공원)의 공식 웹 사이트(이하 “본 사이트”)를 이용하시는 고객의 개인 정보를, “개인 정보의 보호에 관한 법률”을 비롯한 관련 법령을 준수해, 적절히 취급합니다. 본 정책은, 당사가 어떠한 개인정보를, 왜·어떻게 수집하고, 이용·관리·보호하는지를 알기 쉽게 설명하는 것입니다.
제1조 수집하는 개인정보의 종류
당사는, 본 사이트의 문의 폼의 이용시 등에, 이하의 개인정보를 제공해 주시는 경우가 있습니다.
- 이름: 문의에 대한 답변 · 본인 확인을 위해
- 이메일 주소: 문의에 대한 답변을 위해
- 전화번호(선택사항)：급한 경우나, 메일로 연락을 받을 수 없는 경우의 연락을 위해
- 문의 종류 · 문의 내용: 적절한 창구에 분배 및 답변을 위해
- 액세스 로그 정보: IP 주소, 브라우저의 종류, 열람 페이지, 열람 일시 등(사이트의 안전 확보·부정 방지·액세스 해석을 위해)
※ 액티비티의 예약·지불에 관한 정보(연령·신장·체중·건강 상태·결제 정보등)는, 본 사이트에서는 취득하지 않습니다. 예약은 액티비티 전용 사이트에서 접수하며, 취급은 이 사이트의 개인정보취급방침에 따릅니다.
제2조 개인정보의 이용 목적
수집한 개인정보는 다음의 목적으로만 사용하고 그 이외의 목적으로는 사용하지 않습니다.
- 문의에 대한 답변 · 연락
- 시설의 이용, 액세스, 영업 상황에 관한 안내
- 단체 · 전세 · 법인에서의 이용에 관한 상담에의 대응
- 취재·미디어·촬영에 관한 상담에의 대응
- 채용에 관한 문의에의 대응 및 전형의 연락
- 안전관리・긴급시(악천후에 의한 영업중지 등)의 연락
- 문의 내용의 분석에 의한 서비스 개선(개인을 특정하지 않는 통계 형식)
제3조 문의 내용의 창구간 공유에 대해서
GRAVITATE OSAKA에서는 시설(현수교·원내 시설·주차장·액세스 등) 과 중력계 액티비티(브리지 번지·브리지 스윙·브리지 클라임 등) 를 각각 전용 웹사이트와 전용 접수 창구에서 운영하고 있습니다.
고객님의 문의가 양쪽에 관련되는 경우, 또는 적절한 창구의 판단이 어려운 경우, 통행을 피해 신속하게 회답하기 위해, 아래의 창구간에 문의 내용을 공유하는 일이 있습니다.
- 시설에 관한 창구:info@gravitateosaka.jp
- 활동에 관한 창구:activity@gravitateosaka.jp
공유는 회답에 필요한 범위에 한하여 GRAVITATE OSAKA의 운영에 관련되는 당사 및 운영 위탁처의 관리하에서만 실시합니다. 공유를 원하지 않는 경우 문의할 때 그 사실을 알려주십시오.
제4조 제3자에게 제공
당사는, 이하의 경우를 제외하고, 고객의 개인정보를 제삼자에게 제공·공개·매각하지 않습니다.
- 고객 본인의 동의가 있는 경우
- 법령에 따라 공개가 필요한 경우(경찰·법원 등)
- 사람의 생명·신체·재산의 보호를 위해 긴급하게 필요한 경우
- 업무 위탁처(서버·메일 전달·예약 시스템 등)에의 위탁(수비 의무 계약을 체결)
제5조 쿠키(쿠키)의 사용
이 사이트에서는 편의성을 높이고 액세스 분석을 위해 쿠키를 사용합니다.
- 액세스 분석: 사이트 방문 상황을 분석하는 데 사용합니다(개인을 식별하지 않음).
- Inquiry Form: 입력 내용을 일시적으로 유지하기 위해 세션 쿠키를 사용합니다.
- 브라우저 설정에서 쿠키를 사용 중지할 수 있지만 일부 기능이 제대로 작동하지 않을 수 있습니다.
제6조 안전 관리 조치
당사는 개인정보의 유출·멸실·훼손을 방지하기 위해 다음의 안전관리조치를 강구하고 있습니다.
- SSL/TLS를 통한 통신 암호화
- 개인 정보에 대한 액세스 권한 제한(담당자 전용)
- 더 이상 필요하지 않은 개인정보의 신속한 삭제
- 직원에게 개인정보 보호에 관한 교육 실시
제7조 고객의 권리
고객은 당사가 보유한 자신의 개인정보에 대해 다음과 같은 권리를 가집니다.
- 공개 청구: 보유한 개인정보의 내용을 확인할 권리
- 정정·추가: 오류가 있는 경우 수정을 요청할 권리
- 이용 정지・소거: 이용 목적의 범위 밖에서의 이용 정지·삭제를 요구할 권리
※ 청구는 제9조의 문의 창구까지 연락해 주십시오. 법령상의 의무로서 보관이 필요한 데이터에 대해서는, 요망에 따르지 않는 경우가 있습니다.
제8조 개인정보의 보존기간
| 대상 데이터 | 보존기간 | 기산일 |
|---|---|---|
| 문의 기록 | 2 년 | 대응 완료일부터 |
| 채용에 관한 응모 정보 | 1 년 | 전형 종료일부터 |
| 액세스 로그 | 1 년 | 취득일로부터 |
| 사고·상해에 관한 기록 | 법령에 따라 | 발생일부터 |
제9조 개인정보에 관한 문의 창구
개인정보의 취급에 관한 질문·공개 청구·불만등은, 이하의 창구에 문의해 주세요.
| 사업자 명 | Gravity Park Ibaraki 주식회사 |
| 주소 | 〒568-0092 오사카부 이바라키시 생호 53-1 |
| 시설에 관한 문의 | info@gravitateosaka.jp/070-4509-0420 |
| 활동에 관한 문의 | activity@gravitateosaka.jp/050-5799-1155 |
접수 시간 : 유지 보수 일을 제외하고 1 ~ 2 영업일 이내에 답변드립니다.
제10조 본 정책의 개정
당사는 법령의 개정이나 서비스 내용의 변경에 따라 본 정책을 개정할 수 있습니다. 중요한 변경이 있는 경우는 본 사이트상에서 알려 드리겠습니다. 개정 후에도 본 사이트를 이용하신 경우는 개정 후의 정책에 동의한 것으로 간주합니다.